Diritto di recesso facile

Il nostro impegno è quello di descrivere in maniera dettagliata e completa i prodotti, caratteristiche, foto, video descrittivi, esempi di utilizzo, accessori in dotazione, accessori opzionali consigliati, tutto questo per rendere l'esperienza d'acquisto in TechnoMediaShop il più confortevole, consapevole e soddisfacente possibile, in oltre siamo sempre a disposizione per informazioni e assistenza via email e telefono

Dal momento in cui ricevi la merce a casa tua hai comunque 14 giorni per decidere se l'oggetto acquistato soddisfa a pieno le tue aspettative, diversamente potrai richiedere di restituire la merce e il rimborso 

 

Procedura per l’esercizio del diritto di recesso Nel caso tu abbia effettuato un acquisto presso di noi su internet e tu voglia recedere dall'acquisto, dovrai seguire la seguente procedura:

 
1. Anticipare la volontà di recedere indicando numero d'ordine e nominativo di consegna dell'ordine, via e-mail o whatsapp a info@technomediashop.com o +393331377744
 
2. Attendi autorizzazione e istruzioni operative per effettuare il reso
 
3. Provvedere utilizzando un corriere a propria scelta (se non diversamente indicato nell'autorizzazione al reso) alla spedizione del prodotto accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto, alla spedizione dovrai allegare copia della ricevuta/fattura accompagnatoria che ha ricevuto con il prodotto
 
4. Indicare sull’imballo i dati del mittente e spedire il prodotto all’indirizzo sotto indicato entro il quarto giorno lavorativo successivo al ricevimento dell’autorizzazione al reso

 

TechnoMediaShop s.n.c. 
Via Panoramica, 18 
47833, Morciano di Romagna (RN)
 
 
All’arrivo del pacco presso il ns. magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni e presenza di tutte le parti (la sostanziale integrità del bene restituito è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso). 
TechnoMediaShop procederà al rimborso relativo al costo della merce spedita escluse spese vive sostenute per la spedizione (anche se il prodotto era in offerta con spedizione gratuita), la disposizione di rimborso avverrà entro e non oltre i 7 giorni lavorativi successivi alla ricevimento della merce presso la nostra sede
 
Modalità di rimborso verrà utilizzato lo stesso metodo che ha utilizzato per il pagamento, se l'ordine è stato pagato alla consegna il rimborso avverrà tramite Bonifico o Postagiro o Paypal. N.B. in caso di pagamento/rimborso Paypal le tariffe paypal (3,4% dell'importo + 0,34euro) non saranno rimborsate  
 
 
 
 
 
Diritto di recesso DL 22/05/99. n.185, Direttiva europea 2011/83/UE, D.Lgs 21/2014 ti garantisce il diritto di recedere, per qualsiasi motivo, dal contratto d'acquisto.Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta. Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare entro 14 giorni dal ricevimento della merce, una comunicazione nella quale viene manifestata la volontà di recedere dal contratto, Il diritto di recesso non si applica ai prodotti software audiovisivi, ai software informatici e tutti i prodotti consumabili sigillati aperti dal consumatore e per gli ordini di importo inferiore a 50euro. Le spese di spedizione saranno a carico tuo. Il diritto di recesso DECADE TOTALMENTE qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero: mancanza dell’imballo originale assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d’istruzione etc) danneggiamento del prodotto